Le logiciel sport et coaching qui gère vos adhérents et vos cours

Inscriptions en ligne, planning cours collectifs, paiements SEPA récurrents, badge accès — un seul outil pour la salle, la box ou l'école.

Auteur vérifié · Dimitri Jacquin Mis à jour le 25 April 2026

Conformité 2026 garantie via Plateforme Agréée DGFiP

Émission Factur-X, e-reporting TVA, archivage légal — illimités et inclus dans le socle OrgaVision via SuperPDP (Plateforme Agréée DGFiP). SIRET 953 074 988, support en français, données hébergées en UE.

Les vraies douleurs

On a entendu ces phrases mille fois

!

Inscriptions papier qui s'entassent

Bulletin papier, photo d'identité scannée, certificat médical à relancer 3 fois, conditions générales à signer. 2h par adhérent.

!

Prélèvements SEPA bricolés

Excel des mandats, virements à la main, relances impayés au feeling. 5 % d'impayés non récupérés chaque mois.

!

Planning cours sur tableau noir

Wod du jour, Pilates 18h, cycle indoor 19h — toutes les modifs sur Instagram + tableau papier. Vos adhérents s'y perdent.

!

Pas de visu sur la rétention

Combien d'adhérents partent au bout de 3 mois ? Qui n'est pas venu depuis 2 semaines ? Sans data, pas d'action.

!

Conformité 2026 floue

Pour les associations qui facturent les CE, mairies, comités d'entreprise — Factur-X obligatoire en 2027.

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin, dans une seule app

Fichier adhérents complet

Coordonnées, certificat médical (rappel auto 12 mois), photo, abonnement actif, présence, historique paiement.

Planning cours collectifs

Wod CrossFit, cours danse, sessions yoga — réservation en ligne, jauge max, liste d'attente automatique.

Prélèvements SEPA récurrents

Mandats SEPA en ligne, prélèvements automatiques, gestion des impayés, relances paramétrables.

Badge accès et bornes

Badge magnétique ou QR code, bornes d'accès libre-service, blocage automatique si abonnement inactif.

Analytique rétention

Taux de rétention, fréquentation par cours, adhérents inactifs >14 jours, top fidèles, courbe abonnements.

Conformité 2026

Factur-X via Plateforme Agréée pour vos factures B2B (CE, mairies, comités d'entreprise). E-reporting TVA.

Comment ça marche

4 étapes pour démarrer

1

Configurer vos abonnements

Forfait mensuel, annuel, illimité, 10 séances, cours collectif. Tarifs étudiant, senior, famille, parrainage.

2

Inscrire en ligne

Bulletin web, mandat SEPA en ligne, certificat médical scanné. L'adhérent reçoit son badge en 24h.

3

Animer cours et réservations

Planning en ligne, jauge max par cours, réservation 7 jours avant, liste d'attente, no-show pénalité.

4

Facturer et fidéliser

Prélèvements SEPA auto, suivi bancaire temps réel via Powens, alertes impayés, relances, anniversaire, parrainage récompensé.

Facturation

Le flux qui correspond à votre métier

Vous vendez du temps de prestation, sur rendez-vous ou abonnement. Le flux part du booking, pas du devis : le client réserve, vous prestez, vous encaissez.

C
Flux de facturation C

Prestation rendez-vous

Beauté · Santé · Sport · Services à la personne
Cliquez sur une étape pour voir son détail
Étape légalement requise Étape optionnelle selon contexte

Prise de rendez-vous

ÉTAPE 1

Le client réserve un créneau via le site web, l'app, ou par téléphone. Le rendez-vous engage les deux parties sur un horaire et une prestation.

RDV-AAAA-NNNN
Cadre légal & bonnes pratiques
  • Engagement contractuel sur l'horaire et le tarif annoncé
  • Conditions générales acceptées en ligne
  • Politique d'annulation à afficher
Dans OrgaVision
  • Module booking intégré (similaire Planity/Doctolib)
  • Slots configurables par praticien et par prestation
  • Notifications FCM + email (J-1, H-2)
  • Synchronisation bidirectionnelle Google Calendar
Lecture du flux

Pas de bon de commande ni de bon de livraison : le rendez-vous lui-même fait office d'engagement, et le passage en cabine ou à domicile fait office de livraison. La facture (ou ticket) est émise au moment de l'encaissement.

Cas réels appliqués à votre métier

Comment OrgaVision gère votre facturation sport

Le sport vit de l'abonnement : récurrence, engagement, prélèvement SEPA. La facturation à la séance reste pour le coaching premium, et les stages ponctuels alimentent la trésorerie d'appoint. OrgaVision gère les trois modèles dans un même outil.

Le flux complet de référence (tous les documents possibles)

Pédagogique

Voici l'enchaînement standard d'une prestation rendez-vous avec tous les documents qui peuvent intervenir. Chaque cas réel ci-dessous n'utilise qu'un sous-ensemble — le RDV fait office d'engagement, la prestation fait office de livraison.

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Devis (si seuil légal dépassé)
    Étape
    Interne
  2. 2
    Réservation RDV
    Étape
    Interne
  3. 3
    Acompte / empreinte CB
    Étape
    Interne
  4. 4
    Prestation
    Étape
    Interne
  5. 5
    Encaissement
    Étape
    Interne
  6. 6
    Facture / Note d'honoraires
    Étape
    Interne
  7. 7
    Avoir (si remboursement)
    Étape
    Interne
  8. 8
    Remboursement Stripe
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

pour la majorité des prestations on saute du RDV directement à l'encaissement (pas de devis, pas de BC, pas de BL). Le devis n'apparaît qu'au-dessus des seuils légaux (60€ TTC en santé, 100€ pour beauté à domicile). L'acompte (ou empreinte CB Stripe) sécurise contre le no-show, déduit automatiquement à l'encaissement final. L'avoir est généré en un clic depuis la facture, le remboursement Stripe se fait automatiquement sur la CB d'origine sans ressaisie.

Abonnement salle de sport

Récurrent SEPA

Adhésion à 39 €/mois, frais de dossier 30 €, engagement 12 mois. Accès illimité aux salles et aux cours collectifs.

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Inscription
    Étape
    Interne
  2. 2
    Frais dossier (1ère facture)
    Étape
    Interne
  3. 3
    Mandat SEPA
    Étape
    Interne
  4. 4
    Prélèvement mensuel
    Étape
    Interne
  5. 5
    Suspension/Résiliation
    Étape
    Interne
  6. 6
    Avoir (si retour / annulation)
    Étape
    Interne
  7. 7
    Remboursement / clôture
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

la 1ère facture combine frais de dossier + 1er mois prorata. Stripe Billing gère ensuite l'abonnement récurrent (création, suspension pour vacances, résiliation au terme). Conformité loi Chatel, OrgaVision envoie automatiquement le rappel de tacite reconduction 1 à 3 mois avant l'échéance, avec lien de désinscription en un clic.

Coaching individuel (séance ou pack)

B2C premium

Coach sportif indépendant qui vend des séances individuelles (60 €/h) ou des packs de 10 séances avec remise (550 €).

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Réservation
    Étape
    Interne
  2. 2
    Paiement avant séance
    Étape
    Interne
  3. 3
    Séance
    Étape
    Interne
  4. 4
    Facture
    Étape
    Interne
  5. 5
    Avoir (si retour / annulation)
    Étape
    Interne
  6. 6
    Remboursement / clôture
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

depuis le booking client, paiement Stripe obligatoire à la réservation (no-show évité). Pour les packs, 1 facture émise à l'achat, 10 jetons crédités, décrément à chaque séance honorée. Si annulation > 24h, jeton recrédité automatiquement. Tableau de bord : top clients, fréquence, valeur vie.

Stage / formation ponctuelle

Événement payant

Stage week-end ou formation diplômante. 12 à 30 participants, paiement à l'inscription via lien de paiement intégré au site.

Le déroulé étape par étape
  1. 1
    Page d'inscription
    Étape
    Interne
  2. 2
    Paiement Stripe
    Étape
    Interne
  3. 3
    Facture immédiate
    Étape
    Interne
  4. 4
    Stage
    Étape
    Interne
  5. 5
    Avoir (si retour / annulation)
    Étape
    Interne
  6. 6
    Remboursement / clôture
    Étape
    Interne
Comment OrgaVision le gère

OrgaVision génère une page de vente publique avec inscription et paiement intégrés (uon.business). À l'inscription, facture émise immédiatement, email de confirmation, ajout dans le tableau des participants. Si organisme de formation Qualiopi, génération automatique des conventions et attestations de formation.

Combos

Quand les modules se renforcent

Adhésion + SEPA + Badge

L'inscription crée l'adhérent, génère le mandat SEPA, attribue le badge. Un seul flux, zéro ressaisie.

Bulletin web mobile
Mandat SEPA en ligne
Badge ou QR auto
Activation 24h

Cours + Réservation + Présence

Le cours est planifié, l'adhérent réserve, le pointage badge confirme la présence. Statistiques en direct.

Réservation 7 jours avant
Jauge max par cours
Liste d'attente auto
Présence par badge

Rétention + Inactifs + Email

Identifie les adhérents qui ne sont pas venus depuis 14 jours, déclenche email de relance, propose un coaching gratuit.

Détection inactifs >14j
Email de relance auto
Coaching gratuit incentive
Suivi du retour
Témoignages

Ils ont changé leur quotidien

« J'ai 350 adhérents, 8 coachs, 60 cours par semaine. Avant je tenais ça avec 3 outils. Maintenant tout est dans OrgaVision et je vois ma rétention en direct. »
FB

Florent Becker

Box CrossFit Saxe · Lyon

Box CrossFit · 350 adhérents en 1 outil

« Les prélèvements SEPA fonctionnent tous seuls, mes impayés sont passés de 6 à 1 %. Et je découvre quels cours marchent vraiment. »
AB

Aïcha Benali

Studio Vibration Yoga · Paris

Studio yoga · Impayés -85%

Comparatif

OrgaVision vs Mindbody

Critère OrgaVision Mindbody
Tarif mensuel Dès 14 €/mois — tout inclus 129 €/mois minimum
Interface en français 100% français Anglais ou français limité
Prélèvements SEPA français Natifs Plus difficile
Comptabilité FR Native (FEC, Factur-X) Export à retraiter
Engagement Aucun 12 mois
FAQ

Questions fréquentes

Le module agenda en ligne marche-t-il avec Instagram ?
Oui, le lien de réservation s'intègre dans votre bio Instagram et votre fiche Google My Business. Vos adhérents et prospects réservent depuis ces canaux.
Et les certificats médicaux obligatoires ?
OrgaVision relance automatiquement à J-30 puis J-7 avant l'expiration. Sans certificat à jour, l'accès en cours est bloqué (paramétrable).
Peut-on faire des forfaits multi-clubs ?
Oui pour les chaînes (FitnessPark, Basic-Fit, Vita Liberté). Un même adhérent peut accéder à plusieurs clubs selon son forfait.
Les prélèvements SEPA passent-ils par notre banque ?
Oui. OrgaVision génère les fichiers SEPA XML conformes, vous les uploadez à votre banque (BNP, Crédit Agricole, etc.). Ou via Stripe SEPA pour gestion automatisée.
Pour la facturation 2026 ?
OrgaVision intègre une Plateforme Agréée DGFiP. Factures B2B (CE, mairies) en Factur-X automatique.
Analyse approfondie

Comprendre pourquoi ça marche

Plongez dans le détail technique, les choix d'architecture et les retours terrain qui font la différence.

01

Pourquoi le secteur sport perd 5 % de chiffre en impayés évitables

Le secteur sport en France compte 38 000 structures (clubs, salles, boxes CrossFit, studios yoga, écoles privées). Et 8 sur 10 gèrent leurs adhésions et leurs prélèvements avec un patchwork Excel + virements manuels + Mailchimp + cahier de présence. Résultat : 5 à 8 % d’impayés non récupérés, des cours mal remplis, et une rétention adhérent qu’on ne mesure pas.

OrgaVision automatise les prélèvements SEPA, gère les adhésions en ligne, planifie les cours collectifs, contrôle l’accès par badge, et mesure la rétention en direct. Le tout pour 14 €/mois — soit 10 fois moins que Mindbody, en français, avec conformité Factur-X 2026 incluse.

Pour une box CrossFit ou un studio yoga, le coût d’acquisition d’un adhérent est 10 fois supérieur au coût de rétention. Pourtant 1 adhérent sur 3 disparaît dans les 6 premiers mois — souvent parce qu’on ne s’en rend pas compte avant que ce soit trop tard.

OrgaVision détecte les adhérents qui ne sont pas venus depuis 14 jours, déclenche un email de relance automatique avec un coaching gratuit en incentive, et mesure le taux de retour. Sur 350 adhérents, ça remonte typiquement 8 à 12 personnes sauvées par mois — soit 800 € de chiffre récurrent maintenu.

02

La mécanique de la rétention

Secteurs associés

Sport

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