CRM & Ventes : Transformez l'effort en succès
Oubliez les 'post-il' perdus et les tableaux Excel illisibles. OrgaVision est le premier CRM qui mixe la simplicité de vos notes avec la puissance d'une base de données relationnelle.
L'avant / l'après OrgaVision
|
Le problème classique Pourquoi vous perdez des ventes aujourd'hui |
La méthode OrgaVision L'efficacité commerciale redéfinie |
|---|---|
|
1
Informations clients dispersées (Mail, SMS, Excel) |
Centralisation totale : tout est dans l'Item Client |
|
2
Aucun suivi des relances à effectuer |
Rappels automatiques et Tâches liées |
|
3
Manque de visibilité sur le CA à venir |
Colonnes de statuts avec probabilité de réussite |
|
4
Saisie manuelle des cartes de visite fastidieuse |
Numérisation instantanée par IA (OCR) |
Timeline 360° : Une mémoire d'éléphant
Retrouvez absolument TOUT ce qui concerne un client sur une ligne de temps unique. Emails, appels, notes de réunion, devis envoyés, factures payées... Plus besoin de chercher, tout est là chronologiquement.
-
Agrégation automatique des événements
-
Filtres par type (Appel, Mail, RDV)
-
Recherche textuelle dans l'historique
Capture d'écran de l'application
Timeline client montrant emails et appels
Scanner de Cartes de Visite IA
Vous rencontrez un prospect ? Sortez votre smartphone, prenez sa carte en photo. C'est tout. L'IA extrait le Nom, Prénom, Société, Email et Téléphone et crée la fiche contact pour vous instantanément.
-
OCR boosté à l'IA
-
Détection automatique des champs
-
Création immédiate du contact
Capture d'écran de l'application
Scan de carte de visite sur mobile
Santé des Deals & Prédictions
Ne vous fiez plus à votre instinct seul. Notre algorithme analyse la fréquence des échanges et la réactivité de vos prospects pour attribuer un 'Score de Santé' à chaque opportunité commerciale.
-
Score de probabilité de signature
-
Alerte 'Deal à risque'
-
Suggestions d'actions de relance
Capture d'écran de l'application
Indicateur de santé de deal vert/orange/rouge
Un CRM pensé pour le terrain
Toutes les fonctionnalités dont vos commerciaux rêvaient.
Vue Kanban
Pilotez votre pipeline commercial visuellement. Glissez-déposez vos opportunités.
Web-to-Lead
Connectez votre site web : chaque formulaire rempli crée un prospect dans OrgaVision.
Géolocalisation
Un clic pour lancer Waze vers votre prochain rendez-vous client.
Mode Hors-Ligne
Accédez à vos fiches clients même en sous-sol ou zone blanche.
Tags & Segmentation
Créez vos propres listes de diffusion ultra-ciblées en quelques clics.
Objectifs Commerciaux
Suivez vos performances individuelles et collectives en temps réel.
écrans
services
services IA
L'IA qui travaille pour vous
Scoring clients IA
Score de probabilité de signature basé sur la fréquence des échanges et la réactivité.
Scanner cartes de visite
OCR instantané : photo → fiche contact créée automatiquement.
Prédiction churn
Alerte automatique quand un client montre des signes de désengagement.
Suggestions de relance
Recommandations d'actions basées sur l'historique et le profil client.
Add-on CRM avancé — 9€/mois HT
En complément du socle OrgaVision à 14 €/mois. Essai gratuit 30 jours, sans engagement.
Adapté à votre métier
OrgaVision s'adapte aux spécificités de votre secteur d'activité. Découvrez comment nous pouvons transformer votre quotidien.
Plomberie
Gérez vos interventions, urgences et devis plomberie
Électricité
Planifiez vos installations et maintenances électriques
Menuiserie
Suivez vos projets d'agencement et menuiserie
Peinture
Organisez vos chantiers de peinture et décoration
Maçonnerie
Pilotez vos travaux de gros œuvre et construction
Chauffage & Climatisation
Gérez vos installations de chauffage et climatisation
Immobilier
Gestion locative, états des lieux et quittances
Santé & Libéral
Dossiers patients, cotations et tournées de soins
Sport & Coach
Planning cours, réservations et suivi adhérents
Commerce & Boutique
Caisse, stocks, e-shop et fidélité client unifiés
Votre métier n'est pas listé ? Contactez-nous pour une solution personnalisée.
Comprendre pourquoi ça marche
Plongez dans le détail technique, les choix d'architecture et les retours terrain qui font la différence.
Le sujet de la gestion commerciale en 2026
La majorité des très petites entreprises et des petites entreprises françaises vivent sans véritable outil de gestion de la relation client. Les contacts sont dispersés entre le carnet d’adresses du téléphone, un tableur partagé, les courriels, et la mémoire du gérant. Quand un commercial part, une partie du capital relationnel part avec lui. Quand une relance n’est pas faite à temps, l’opportunité se perd sans trace. Quand un client appelle, la personne qui répond ne sait pas qui il est ni où en est la relation.
Cette situation a un coût caché énorme. Sur un cabinet d’expert-comptable de 15 personnes ayant adopté OrgaVision en 2024, l’audit interne a identifié 18 % d’opportunités perdues par défaut de relance au cours de l’année précédant la bascule. Sur un chiffre d’affaires annuel de 1,8 million d’euros, c’est plus de 300 000 € de revenus potentiels qui sont passés à côté faute d’un suivi structuré. La même analyse, refaite après 12 mois d’utilisation OrgaVision, montre une chute de ce taux à 4 %.
Le problème n’est pas l’absence d’outils. Le marché propose des dizaines de solutions, des plus simples (carnet électronique, tableur sur le cloud) aux plus sophistiquées (Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle). Le problème est l’adéquation entre l’outil et le quotidien d’une petite entreprise française. Les outils américains imposent des méthodes commerciales rigides (méthodologie BANT, scoring imposé, phases obligatoires), un vocabulaire en anglais (« lead », « opportunity », « pipeline », « deal »), des tarifs en dollars par utilisateur et par mois qui chiffrent vite.
OrgaVision part d’un postulat différent : un dirigeant de PME française doit pouvoir gérer ses contacts et ses ventes en moins d’une heure de formation, dans son vocabulaire métier, à un tarif qui ne dépasse pas 14 € par mois et par site, et sans dépendre d’un éditeur américain.
Tout part de la fiche contact. Sur OrgaVision, une fiche contact agrège :
- L’identité de la personne (nom, prénom, fonction, société, courriel, téléphone, adresse postale)
- L’historique chronologique de tous les échanges (courriels reçus et envoyés, appels notés, rendez-vous, notes de réunion)
- Les documents commerciaux liés (devis envoyés, factures émises, avoirs, paiements reçus)
- Les opportunités commerciales en cours et closes
- Les tâches et relances planifiées
- Les tags et segmentations pour les campagnes
Cette agrégation se fait automatiquement à partir des modules connectés. Quand vous envoyez un devis depuis le module facturation à un contact, le devis apparaît dans l’historique. Quand un courriel arrive depuis ce contact dans votre boîte connectée à OrgaVision, il s’affiche dans l’historique. Quand un commercial planifie une tâche de relance, elle apparaît dans la chronologie future.
Le résultat concret est qu’un commercial qui prend un appel d’un client de longue date a, en 3 secondes, le contexte complet de la relation : qui a parlé en dernier, de quoi, quel devis est en cours, quelle facture est impayée, quelle relance est due. Cette continuité est ce qui fait la différence entre un service client professionnel et un service approximatif.
La fiche contact unifiée, point de départ de tout
Le pipeline visuel, méthode commerciale lisible
Le pipeline est la représentation visuelle de vos opportunités commerciales en cours. OrgaVision propose un format Kanban (vue en colonnes par phase) qui est devenu le standard de l’industrie depuis 10 ans. Chaque opportunité est une carte qui glisse d’une colonne à l’autre quand son statut change : « prospect identifié », « qualifié », « proposition envoyée », « négociation », « gagné » ou « perdu ».
Les avantages du format Kanban sur les listes traditionnelles :
- Vous voyez en un coup d’œil le volume d’opportunités à chaque phase (équilibre du pipeline)
- Les opportunités stagnantes (immobiles depuis 30 jours) remontent visuellement par changement de couleur
- Le glisser-déposer rend la mise à jour rapide (pas de formulaire à ouvrir)
- Le filtrage par responsable commercial permet à chacun de voir son propre pipeline
OrgaVision permet de créer plusieurs pipelines parallèles, chacun avec ses propres phases. C’est utile quand votre activité comporte des cycles de vente très différents : un pipeline « ventes courtes » à 3 phases pour les devis livrés sous 7 jours, et un pipeline « ventes longues » à 8 phases pour les contrats annuels négociés sur plusieurs mois. Chaque opportunité appartient à un seul pipeline pour préserver la lisibilité des statistiques.
Le moment où vous récupérez une carte de visite est un moment critique : si vous ne la saisissez pas dans les 24 heures, elle finira au fond d’un tiroir et la relation sera perdue. La saisie manuelle est une corvée que personne ne fait, surtout après une journée de salon professionnel où vous avez ramassé 40 cartes.
OrgaVision propose une fonction de scanner par photo qui résout ce problème. Vous prenez en photo la carte depuis l’application mobile, le moteur d’extraction identifie automatiquement les champs (nom, prénom, fonction, société, adresse, téléphones, courriels), et la fiche est créée en 2 à 4 secondes. Vous validez ou corrigez avant de sauvegarder.
Le moteur d’extraction utilisé est entraîné spécifiquement sur des cartes francophones, ce qui le rend particulièrement fiable sur les noms et adresses français complexes. La précision mesurée sur 5 000 cartes test est de 95 % sur les cartes standardisées et 80 à 85 % sur les cartes très graphiques (avec photo, logos en grand, mise en page atypique).
La fonction est incluse dans le socle, sans surcoût et sans limite de scans. Sur un commercial qui ramène 40 cartes d’un salon, le gain de temps est de 40 minutes (1 minute de saisie manuelle par carte vs 4 secondes de scan plus 5 secondes de validation).
Le scanner de cartes de visite par intelligence artificielle
OrgaVision, Pipedrive, HubSpot, Axonaut, Sellsy : qui pour qui ?
Le marché français de la gestion commerciale compte plusieurs solutions reconnues, avec des positionnements différents :
| Solution | Cible historique | Tarif typique 5 utilisateurs | Facturation incluse | Vocabulaire | Hébergement |
|---|---|---|---|---|---|
| OrgaVision | TPE et PME tous secteurs | 14 €/mois et par site | Oui, complète | Français | France (OVH) |
| Pipedrive | Équipes commerciales spécialisées | 245 €/mois (49 €/utilisateur niveau standard) | Non, en option | Anglais traduit | États-Unis et Europe |
| HubSpot Sales | Croissance rapide, internationale | À partir de 480 €/mois | Module séparé | Anglais traduit | États-Unis principalement |
| Axonaut | TPE françaises | 145 €/mois (29 €/utilisateur) | Oui | Français | France |
| Sellsy | PME françaises | 245 €/mois (49 €/utilisateur) | Oui | Français | France |
| Salesforce | Grandes entreprises | À partir de 750 €/mois | Module séparé | Anglais traduit | États-Unis principalement |
OrgaVision n’est pas la solution la plus connue — c’est la plus généraliste et la moins chère sur les bases équivalentes. Si vous voulez uniquement une gestion commerciale pure pour une équipe de 10 commerciaux dédiés, Pipedrive ou Sellsy sont plus complets sur les fonctions purement commerciales (rapports avancés, séquences automatisées, intégrations spécialisées).
OrgaVision est pertinent quand vous avez :
- Une PME où le dirigeant et 2 à 5 personnes font à la fois la commercialisation, la facturation et le suivi de production
- Un besoin de gestion commerciale couplée à la facturation (devis envoyé, signé, transformé en facture, suivi de paiement)
- Une activité multi-secteurs où une personne suit à la fois des ventes et des projets en interne
- Un budget contraint où 14 € par mois est plus acceptable que 245 € par mois
- Une volonté de garder vos données sur des serveurs français
Une gestion de la relation client n’est utilisée que si elle se synchronise avec la boîte de courriels du commercial. Le pire scénario est de devoir basculer entre l’outil et la messagerie, d’oublier de copier-coller un échange important, et de finir par considérer que l’outil ne reflète pas la réalité.
OrgaVision propose une synchronisation à double sens avec :
- Gmail et Google Workspace (synchronisation automatique en moins de 5 minutes)
- Microsoft 365 et Outlook (synchronisation automatique en moins de 5 minutes)
- Boîtes courriel personnalisées via les protocoles ouverts (synchronisation toutes les 15 minutes)
Concrètement, dès qu’un courriel est envoyé ou reçu d’un contact présent dans votre base, il s’affiche dans la chronologie de la fiche contact. Vous pouvez aussi marquer des courriels spécifiques pour les attacher manuellement (cas des courriels venus d’une adresse alternative non encore reconnue). La pièce jointe d’un devis ou d’une facture déclenche une suggestion automatique de création de l’opportunité commerciale correspondante.
L'intégration courriel, condition de l'adoption
Le couplage avec la facturation et les paiements
C’est le point qui différencie le plus OrgaVision des outils purement commerciaux. Sur Pipedrive ou HubSpot, vous pouvez signer un devis et marquer l’opportunité comme « gagnée », mais il faut basculer vers un autre outil (Sellsy, EBP, Sage) pour générer la facture. Cette rupture de continuité crée des erreurs (montants ressaisis qui divergent), des doublons (contacts en double dans deux bases), et des oublis (relances de paiement non liées au commercial qui a vendu).
Sur OrgaVision, l’opportunité gagnée se transforme en devis en deux clics, le devis signé devient facture, la facture suit les relances de paiement automatiques, et le tout reste lié au contact et au commercial responsable. Aucune ressaisie, aucune divergence, aucun oubli. Le commercial est notifié quand sa facture est payée, ce qui ferme la boucle commerciale proprement.
Le module facturation intègre nativement la conformité à la réforme de la facture électronique 2026-2027 via une plateforme agréée incluse, sans surcoût.
Pour une PME de 8 personnes (dont 2 commerciaux dédiés et 3 personnes mixant commerce et opérations), voici les gains mesurés sur 12 mois après bascule vers OrgaVision :
| Poste | Avant | Avec OrgaVision | Gain annuel |
|---|---|---|---|
| Outil de gestion commerciale (5 utilisateurs) | 245 €/mois | 14 €/mois | 2 772 € |
| Outil de facturation séparé | 89 €/mois | inclus | 1 068 € |
| Temps perdu en double saisie | 6 h/mois cumulées | 0 | 1 800 € |
| Opportunités perdues par défaut de relance | 12 % du chiffre potentiel | 3 % | variable, souvent 20 000 à 60 000 € |
| Honoraires comptables (factures non rapprochées) | 80 €/mois supplémentaires | 0 | 960 € |
| Économies directes | 6 600 € + opportunités récupérées |
Sur la même période, le coût annuel d’OrgaVision est de 168 €. Le retour sur investissement est immédiat et l’économie nette annuelle dépasse 6 000 € sur les seuls coûts directs, sans compter les opportunités commerciales sauvées qui constituent souvent le bénéfice le plus important.
Le retour sur investissement type pour une PME
Pour aller plus loin
Pour explorer comment cette gestion commerciale s’adapte à votre métier précis, consultez les pages dédiées :
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre OrgaVision et un grand éditeur de gestion commerciale ?
Trois différences structurelles. Premièrement, OrgaVision est facturé 14 € par mois pour le socle complet (gestion commerciale + facturation + projets + planning), pas par utilisateur. Pipedrive, Sellsy, HubSpot facturent par utilisateur, ce qui chiffre vite : 5 commerciaux à 49 € chacun, soit 245 €/mois rien que pour la gestion commerciale. Deuxièmement, OrgaVision intègre nativement la facturation et le suivi de paiement, là où la majorité des grands éditeurs vendent ces modules en supplément. Troisièmement, OrgaVision n’impose aucune méthode commerciale rigide : pas de scoring obligatoire, pas de phase imposée, pas de champ obligatoire sur 17 colonnes. Vous gardez votre méthode de vente, le logiciel s’adapte.
Le scanner de cartes de visite par intelligence artificielle, comment ça marche concrètement ?
Vous prenez en photo une carte de visite avec votre téléphone depuis l’application OrgaVision. Le moteur d’extraction identifie les champs typiques (nom, prénom, fonction, société, adresse, téléphone, courriel) et crée la fiche contact en 2 à 4 secondes. Vous validez ou corrigez avant de sauvegarder. La précision est de 95 % sur les cartes francophones standardisées, 80 à 85 % sur les cartes très graphiques ou multilingues. La fonction est incluse dans le socle, sans surcoût et sans limite de scans.
Le pipeline visuel par glisser-déposer accepte-t-il plusieurs phases personnalisées ?
Oui. Le pipeline par défaut propose 5 phases standardisées (prospect, qualifié, proposition envoyée, négociation, gagné/perdu), mais vous pouvez créer plusieurs pipelines parallèles avec des phases différentes. Exemple : un pipeline « ventes courtes » avec 3 phases pour les devis sous 7 jours, et un pipeline « ventes longues » avec 8 phases pour les contrats annuels qui se négocient sur 3 à 6 mois. Chaque opportunité commerciale appartient à un pipeline et ne peut pas être déplacée vers un autre sans recréation.
Peut-on importer ses contacts existants depuis un autre outil ?
Oui, par trois voies. Premièrement, import direct depuis tableur (les colonnes sont mappées automatiquement aux champs OrgaVision, avec contrôle des doublons). Deuxièmement, import via fichier d’export depuis Pipedrive, HubSpot, Sellsy, Axonaut, Salesforce — les passerelles sont déjà testées sur les formats officiels d’export. Troisièmement, synchronisation continue depuis Google Contacts ou Microsoft Exchange (synchronisation à double sens, mise à jour toutes les 15 minutes). Pour 1 000 contacts, l’import initial prend moins de 5 minutes.
Comment fonctionne le score de santé des opportunités ?
Le score est calculé à partir de 5 indicateurs : la fréquence des échanges récents (e-mail, appel, rendez-vous), la réactivité du prospect aux relances, le respect des dates prévisionnelles, la complétude des informations sur la fiche, et la cohérence avec les opportunités gagnées historiquement. Le résultat s’affiche en couleur (vert, orange, rouge) et propose des actions de relance suggérées. Le commercial garde la main, c’est un outil d’aide à la décision, pas un automatisme.
Et la conformité au règlement européen sur les données personnelles ?
OrgaVision est hébergé en France (centres de données OVH à Roubaix et Strasbourg) et entièrement conforme au règlement général sur la protection des données. Vos contacts ont accès à un portail de demande de consultation, modification ou suppression de leurs données, accessible via un lien que vous pouvez intégrer dans vos signatures de courriel. La traçabilité de tous les accès est conservée 5 ans. Vous pouvez exporter ou supprimer définitivement les données d’un contact en deux clics, conformément aux articles 17 et 20 du règlement.
Y a-t-il une limite au nombre de contacts gérés ?
Aucune limite tant que vous restez en deçà de 100 000 contacts actifs. Au-delà, les performances commencent à se dégrader sur certaines requêtes (recherche libre, segmentation complexe), et nous proposons un module dédié grandes bases. La grande majorité des PME indépendantes restent en deçà de 10 000 contacts actifs et n’ont jamais besoin de cette extension.
Le mode hors ligne fonctionne-t-il vraiment sur le terrain ?
Oui. L’application sur smartphone et tablette stocke localement les fiches consultées récemment et les fiches marquées en favori. Vous pouvez consulter, modifier, créer une fiche en zone blanche, le système synchronise au retour de connexion. La saisie d’une opportunité commerciale en sortie de rendez-vous fonctionne sans réseau. La seule limite est l’envoi de courriel et la signature électronique, qui requièrent une connexion.
Dimitri Jacquin
Fondateur OrgaVision
Développeur et entrepreneur, je conçois OrgaVision pour qu'un dirigeant de PME passe moins de temps sur l'administratif et plus de temps sur son cœur de métier.
Mis à jour le 27 April 2026 · [email protected]
Prêt à transformer votre activité ?
Essayez gratuitement pendant 30 jours avec accès complet. Toutes les options incluses, 20 crédits facture électronique offerts.