Pourquoi cette comparaison existe
Planity est l’un des leaders français de la prise de rendez-vous en ligne pour les métiers du bien-être (salons de coiffure, instituts de beauté, spa, barbiers, manucure). Lancée à Paris en 2014, elle a séduit plusieurs dizaines de milliers de salons grâce à une plateforme de mise en relation clients puissante (intégration Google, recherche par ville, avis vérifiés), une app mobile cliente bien notée et une expérience de prise de rendez-vous très fluide.
OrgaVision arrive avec une approche radicalement différente. Là où Planity est focalisée sur la prise de rendez-vous (la cliente trouve le salon, prend son RDV, reçoit ses rappels), OrgaVision est un logiciel de gestion qui couvre la prise de rendez-vous mais aussi le stock de produits de revente, la fidélité, la facturation B2B, la comptabilité française, la gestion d’équipe et le suivi bancaire temps réel via Powens. Là où Planity vous oblige à brancher 3 ou 4 outils complémentaires (stock, fidélité avancée, comptabilité, gestion équipe), OrgaVision intègre tout dans un seul produit.
Une précision honnête dès le départ : ni Planity ni OrgaVision n’incluent de logiciel de caisse certifié NF525. Si vous vendez des produits B2C en boutique, vous devrez ajouter un logiciel de caisse certifié tiers (Tactill, Cashpad, Sumup, Square, Lightspeed) — c’est une obligation française qui impose une certification AFNOR ou attestation individuelle de l’éditeur, hors du périmètre de Planity comme du nôtre.
Cette page compare honnêtement les deux solutions, sans dénigrement. Notre objectif est de vous aider à choisir lucidement en fonction de votre type de salon et de votre dépendance à la plateforme de mise en relation.
Le positionnement et l’histoire de Planity
Planity a été fondée à Paris en 2014 avec une intuition forte : les salons de coiffure et instituts français étaient mal référencés en ligne, mal accessibles aux clientes pressées, et le téléphone restait l’unique canal de prise de rendez-vous. La création d’une plateforme de mise en relation nationale (recherche par ville, par prestation, par disponibilité immédiate) a transformé l’expérience cliente. Le pari a fonctionné, le produit a séduit la communauté des coiffeurs et esthéticiennes, puis les barbiers et les spa.
Le positionnement historique est clair : plateforme de mise en relation de prise de rendez-vous pour les métiers du bien-être, avec calendrier multi-praticien, gestion des durées de prestations, rappels automatiques par SMS, avis clients vérifiés. Sur ces fonctions cœur, Planity a fait un travail remarquable. La plateforme de mise en relation est l’un des points forts différenciants : un salon référencé peut récupérer 20 à 40 pour cent de son trafic via la plateforme, ce qui est significatif.
L’évolution récente a consisté à enrichir la fidélité, l’app mobile cliente et l’intégration Google Reserve (réservation directe depuis Google Maps). Le modèle commercial repose sur un abonnement mensuel (79 à 159 euros) plus une commission de 5 pour cent sur les rendez-vous pris via la plateforme Planity (et non depuis votre site direct ou par téléphone).
Planity reste cependant focalisé sur la prise de rendez-vous. Les fonctions de gestion (stock, fidélité avancée, facturation B2B, comptabilité, équipe, banque) ne sont pas natives ou très limitées, et les salons qui veulent une gestion complète empilent souvent 3 ou 4 outils complémentaires.
Comparatif fonctionnel détaillé
| Domaine | Planity | OrgaVision |
|---|---|---|
| Plateforme de mise en relation clients (intégration Google, recherche, avis) | Très avancée, point fort | Non couverte |
| Calendrier multi-praticien et prise de RDV | Très avancée | Avancée |
| Rappels automatiques (SMS, email) | Avancés | Avancés |
| App mobile cliente (avec compte client) | Native, point fort | Native |
| Fiches techniques client (couleur, formule, photos) | Limitées | Avancées |
| Logiciel de caisse certifié NF525 (vente produits B2C) | Non, outil tiers requis | Non, outil tiers requis |
| Stock unifié (produits de revente) | Limité, basique | Natif, complet |
| Fidélité avancée (points, parrainage, abonnement) | Couverte sur formules hautes | Native, incluse |
| Facturation B2B (entreprises, mariages, cure) | Non couverte | Native, Factur-X 2026 |
| Plan hygiène (relevés autoclave esthétique) | Non couvert | Natif |
| Comptabilité avec export fichier des écritures comptables | Non couverte | Native, conforme |
| Facturation électronique 2026 (plateforme agréée DGFiP) | Non couverte | Native, incluse |
| Suivi bancaire temps réel (DSP2 Powens) | Non couvert | Natif |
| Gestion d’équipe (planning, congés, pointage) | Non couverte | Native |
| Commission sur RDV plateforme de mise en relation | 5 % | 0 % (pas de plateforme) |
| Tarif mensuel pour salon de 3 collaborateurs | 250 à 350 € (avec commissions) + caisse tierce | 42 € (3 utilisateurs) + caisse tierce |
Coût total sur 3 ans
Voici le calcul honnête pour un salon de coiffure ou institut de 3 collaborateurs (1 gérante, 1 coiffeuse, 1 esthéticienne) avec 30 rendez-vous plateforme par semaine à 35 euros de panier moyen, sur 36 mois.
| Poste | Planity | OrgaVision |
|---|---|---|
| Abonnement plateforme (Pro) | 119 € × 36 = 4 284 € | inclus dans forfait par utilisateur |
| Forfait par utilisateur (3 utilisateurs) | inclus | 14 € × 3 × 36 = 1 512 € |
| Commission plateforme 5 % sur RDV | 8 100 € sur 3 ans | 0 € |
| Caisse certifiée NF525 tierce (Tactill ou équivalent) | 39 € × 36 = 1 404 € | 39 € × 36 = 1 404 € |
| Stock fournisseurs (logiciel séparé) | 29 € × 36 = 1 044 € | inclus |
| Module fidélité avancée | inclus dans Premium | inclus |
| Module comptabilité (logiciel séparé) | 800 € sur 3 ans | inclus |
| Module gestion d’équipe (logiciel séparé) | 8 € × 3 × 36 = 864 € | inclus |
| Module facturation B2B Factur-X 2026 | non couvert (workaround) | inclus |
| Module suivi bancaire DSP2 (Powens) | non couvert | inclus |
| Formation initiale (demi-journée) | 400 € | 0 € (onboarding inclus) |
| Total 36 mois | 16 896 € | 2 916 € |
L’écart n’est pas une polémique commerciale, c’est de l’arithmétique sur la grille de prix publique de chaque éditeur, plus la réalité de la commission plateforme et des outils complémentaires que ni Planity ni OrgaVision ne remplacent (caisse certifiée NF525). Pour un salon de 3 collaborateurs, ces 14 000 euros économisés sur 3 ans représentent 6 mois de salaire chargé d’une coiffeuse ou un investissement significatif en formation et en équipement.
Pour un salon qui dépend fortement de la plateforme Planity pour acquérir de nouveaux clients, conserver Planity en parallèle d’OrgaVision (avec un connecteur calendrier) est une stratégie hybride qui préserve l’acquisition tout en réduisant le périmètre de l’abonnement.
- Fiches techniques client : couleur, formule de coloration, allergies, photos avant-après
- Fidélité avancée native : points, parrainage, abonnement bien-être récurrent
- Facturation électronique 2026 : plateforme agréée DGFiP intégrée, sans surcoût
- Suivi bancaire temps réel : connexion DSP2 Powens à votre banque, lettrage automatique
Quand Planity reste le bon choix
Soyons honnêtes : il y a des cas où Planity est la bonne réponse.
Si votre salon dépend à plus de 40 pour cent du trafic plateforme Planity pour acquérir de nouvelles clientes (jeune salon en lancement, salon de quartier sans visibilité Google, salon qui vise une clientèle digitale jeune), la commission de 5 pour cent reste rentable face au coût d’acquisition équivalent en publicité Google ou Meta.
Si votre activité est exclusivement focalisée sur la prise de rendez-vous, sans vente de produits cosmétiques significative, sans facturation B2B (entreprises, mariages, cure spa), et que votre comptabilité est tenue par un cabinet externe avec un logiciel comptable indépendant, Planity couvre votre périmètre étroit avec efficacité.
Si vous êtes un salon de coiffure ou un institut très traditionnel, sans gestion d’équipe complexe (1 ou 2 praticiens), sans stock significatif et sans ambition d’évolution rapide, l’écosystème Planity est suffisant et la courbe d’apprentissage est plus courte.
Si vous êtes déjà sur Planity depuis plus de 3 ans, votre fichier client est constitué, vos avis Google sont nombreux et votre référencement plateforme est fort, le coût mental d’une migration peut être réduit en gardant Planity pour la plateforme et en ajoutant OrgaVision pour la gestion (scénario hybride).
Quand OrgaVision est mieux adapté
À l’inverse, OrgaVision est nettement préférable dans ces cas.
Vous êtes un salon de coiffure, institut de beauté, spa, barbier ou centre bien-être entre 1 et 10 collaborateurs, avec une activité diversifiée (RDV + vente produits + soins en cabine + abonnements). Vous voulez piloter votre activité depuis un seul outil de gestion : RDV, stock, fidélité, équipe, comptabilité, banque. OrgaVision couvre tout sauf la caisse certifiée que vous gardez en parallèle.
Vous démarrez votre activité bien-être en 2026 et vous cherchez le bon outil dès le départ. OrgaVision permet d’éviter l’empilement de 4 ou 5 logiciels complémentaires et le coût caché de leur intégration.
Vous voulez tenir des fiches techniques client précises (couleur, formule de coloration, allergies, photos avant-après, suivi des cures soins). OrgaVision intègre nativement ces fiches dans le dossier client. Planity offre des fiches limitées.
Vous voulez de la fidélité avancée native : points sur chaque achat, parrainage, abonnement bien-être récurrent, cartes cadeaux. OrgaVision intègre tout. Planity offre une fidélité de base.
Vous faites de la prestation B2B (entreprises pour cure bien-être, mariages, séminaires, comités d’entreprise). Vous avez besoin d’émettre des factures B2B conformes Factur-X 2026, des devis, de gérer des acomptes. OrgaVision couvre la facturation B2B nativement. Planity ne couvre pas ce besoin.
Vous voulez la facturation électronique 2026 native, sans connecteur tiers ni surcoût. OrgaVision intègre tout via une plateforme agréée par la direction générale des finances publiques. Planity ne couvre pas la facturation électronique.
Vous voulez voir vos paiements clients arriver en direct sur votre compte bancaire et lettrer automatiquement avec vos factures. OrgaVision intègre Powens, l’agrégateur DSP2 français agréé par l’ACPR. Plus de rapprochement bancaire à la main en fin de mois.
Vous tenez à votre plan d’hygiène (relevés de température autoclave en esthétique, traçabilité des produits, fiches de sécurité). OrgaVision intègre nativement les outils. Planity ne couvre pas ce périmètre.
Migrer depuis Planity vers OrgaVision
Une migration depuis Planity vers OrgaVision suit un parcours en 5 étapes étalées sur 1 à 3 semaines selon le volume.
Étape 1, le diagnostic. Vous demandez à Planity votre export complet (clients, rendez-vous passés et futurs, catalogue prestations, soldes de fidélité). C’est un droit. On reçoit le fichier et on identifie les correspondances.
Étape 2, l’import du catalogue prestations. Reprise complète avec préservation des durées, des prix, des praticiens associés.
Étape 3, l’import des clients et rendez-vous. Reprise complète avec préservation des soldes de fidélité, des préférences de prestation, des photos avant-après si vous les avez stockées.
Étape 4, la formation. Une session de 1h30 en visioconférence avec la gérante et la principale praticienne. À la fin, tout le monde sait gérer le calendrier, ouvrir une fiche cliente, gérer la fidélité. La documentation interactive prend ensuite le relais pour les fonctions avancées.
Étape 5, le double run optionnel. Pendant 2 à 4 semaines, vous pouvez continuer à recevoir les RDV Planity en parallèle pour vérifier que rien ne se perd. Pour un salon dépendant de la plateforme, conserver Planity en parallèle est un scénario hybride courant (l’acquisition reste Planity, la gestion bascule sur OrgaVision).
Notre recommandation finale
Si vous êtes un salon ou institut entre 1 et 10 collaborateurs avec vente de produits cosmétiques, équipe à gérer, comptabilité à structurer et facturation B2B occasionnelle, OrgaVision est la bonne réponse en 2026. Vous remplacez 4 ou 5 outils par un seul (en gardant votre caisse certifiée en parallèle), vous gagnez la facturation électronique 2026 native, le suivi bancaire temps réel via Powens, et vous divisez votre budget par 5 à 8.
Si votre acquisition de clientes dépend fortement de la plateforme Planity (jeune salon, salon de quartier sans visibilité Google), un scénario hybride OrgaVision (gestion) + Planity (acquisition plateforme) est pertinent. La commission Planity reste rentable tant que vous récupérez réellement du trafic non capté autrement.
Le test honnête : ouvrez un compte d’essai OrgaVision pendant 30 jours, importez votre fichier client Planity et 20 prestations, laissez votre praticienne ouvrir 5 fiches techniques avec photos et votre gérante configurer un programme de fidélité. Si l’expérience vous convient, vous avez la réponse. Si vous avez vraiment besoin de la plateforme Planity pour l’acquisition, on vous le dira honnêtement et on vous aidera à concevoir un scénario hybride.
Pour aller plus loin sur votre métier
OrgaVision s’adapte à votre activité. Si vous êtes dans la beauté et bien-être, consultez notre page dédiée à la gestion de salon pour découvrir les fonctionnalités spécifiques (RDV en ligne, fiches soins, fidélité intégrée, plan de maîtrise sanitaire si esthétique). Si vous êtes dans le sport et coaching, découvrez comment gérer vos adhérents et cours avec automatisation des plannings et facturation d’abonnements.